ข้อกำหนดและเงื่อนไข
338th

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "338th" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อแบรนด์ 338th รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม 338th
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับแพลตฟอร์ม 338th
• "บริการ" หมายถึง เนื้อหา ฟีเจอร์ เกม และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม 338th
• "ยอดคงเหลือ" หมายถึง จำนวนเงินทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีของท่าน รวมถึงเงินจริงและเงินโบนัสที่แยกประเภทอย่างชัดเจน
• "การทำธุรกรรม" หมายถึง การฝากเงิน การถอนเงิน และการโอนเงินทุกประเภทที่เกิดขึ้นในบัญชี
• "เนื้อหาต้องห้าม" หมายถึง เนื้อหาใดๆ ที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร ส่งเสริมความรุนแรง หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น

การตีความเอกสารนี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นบรรทัดฐาน หัวข้อต่างๆ ในเอกสารนี้มีไว้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น ไม่ส่งผลต่อการตีความเนื้อหา

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์ม 338th ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

หากท่านใช้บริการในนามขององค์กรหรือนิติบุคคลใด ท่านรับรองว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรหรือนิติบุคคลนั้นตามข้อกำหนดเหล่านี้ และคำว่า "ท่าน" ในเอกสารนี้ให้หมายถึงองค์กรหรือนิติบุคคลดังกล่าวด้วย

เพื่อเข้าใช้งานบริการของ 338th อย่างเต็มรูปแบบ ท่านจำเป็นต้องลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

3.1 ข้อมูลการลงทะเบียน

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง 338th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

3.2 ข้อจำกัดหนึ่งบัญชีต่อบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างและครอบครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและการอายัดยอดคงเหลือทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการยกเลิกโบนัสและรางวัลที่ได้รับ

3.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านโดยสมบูรณ์

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

ก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อ 338th ร้องขอ ท่านจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน ซึ่งอาจรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และเอกสารพิสูจน์ที่อยู่อาศัย กระบวนการนี้เป็นมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการใช้บัญชีในทางที่ผิด

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ท่านรับรองว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
• ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมหรือดูแลของศาลในฐานะบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการจาก 338th ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ใช้บริการในพื้นที่หรือเขตอำนาจศาลที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างชัดเจนตามกฎหมายท้องถิ่น
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่น
• ไม่ได้อยู่ในกระบวนการล้มละลายหรือมีข้อจำกัดทางกฎหมายในการทำธุรกรรมทางการเงิน

338th ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ทุกรายได้ตลอดเวลา และอาจระงับการให้บริการชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

338th รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto

5.1 การฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• 338th ไม่รับผิดชอบต่อเงินที่โอนผิดบัญชีหรือผิดช่องทาง
• จำนวนขั้นต่ำในการฝากเงินแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในหน้าการฝากเงินของแพลตฟอร์ม
• 338th ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรืออายัดการฝากเงินที่น่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม

5.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด เว้นแต่มีเหตุจำเป็นที่ต้องเปลี่ยนช่องทาง
• ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• 338th จะดำเนินการคำขอถอนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายการถอนเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
• 338th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

5.3 สกุลเงิน

แพลตฟอร์ม 338th ให้บริการหลักในสกุลเงินบาทไทย (THB) การทำธุรกรรมในสกุลเงินอื่นจะถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนที่กำหนดโดย 338th ซึ่งอาจแตกต่างจากอัตราตลาดในขณะนั้น

โบนัสและโปรโมชันที่ 338th มอบให้แก่ผู้ใช้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศโปรโมชันแต่ละชิ้น

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
• โบนัสมีระยะเวลากำหนดและจะหมดอายุหากไม่ได้ใช้งานภายในเวลาที่กำหนด
• 338th ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากพบพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติหรือพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม
• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• 338th ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

338th มุ่งมั่นที่จะให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่ผู้เล่นทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน

7.1 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ เพราะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามแฮก ดักจับ หรือแทรกแซงการทำงานของระบบ
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นรายอื่น
• ใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบเพื่อเอาเปรียบในการเดิมพัน
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ

7.2 ผลของการละเมิด

หาก 338th พบหลักฐานว่าผู้ใช้กระทำการละเมิดข้างต้น 338th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ยึดยอดคงเหลือทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

338th ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงในรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นดังต่อไปนี้

• การจำกัดวงเงินฝาก: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินสูงสุดในการฝากเงินต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การหยุดพักชั่วคราว: สามารถระงับบัญชีตนเองได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การระงับตนเองถาวร: สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล ่นอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีและระงับการเข้าถึงบริการทั้งหมดได้
• การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งเตือนเวลาเพื่อเตือนให้หยุดพักตามช่วงเวลาที่กำหนด
• ประวัติการเล่นย้อนหลัง: ตรวจสอบสถิติและประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา

338th ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับบัญชีของผู้ใช้ที่แสดงพฤติกรรมการพนันที่อาจเป็นอันตรายต่อตนเอง แม้ผู้ใช้จะไม่ได้ร้องขอก็ตาม ซึ่งถือเป็นหน้าที่ความรับผิดชอบของเราในฐานะผู้ให้บริการ

338th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์

9.1 เหตุผลในการระงับบัญชีชั่วคราว

• อยู่ระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
• พบธุรกรรมที่น่าสงสัยและต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม
• ได้รับการร้องเรียนที่ต้องสอบสวน
• พบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติซึ่งอาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน

9.2 เหตุผลในการปิดบัญชีถาวร

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อที่ถือว่าร้ายแรง
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• กระทำการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• มีบัญชีหลายบัญชีพร้อมกัน
• ผู้ใช้ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองเพื่อการระงับตนเองถาวร

9.3 การจัดการยอดคงเหลือหลังปิดบัญชี

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 338th ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดคงเหลือทั้งหมดระหว่างการสอบสวน หากการสอบสวนพบว่ามีการละเมิดจริง ยอดคงเหลือที่เกิดจากกิจกรรมที่ผิดกฎอาจถูกริบ ส่วนเงินต้นที่ฝากมาอย่างถูกต้องจะได้รับการพิจารณาคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 338th รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ ภาพกราฟิก การออกแบบอินเทอร์เฟซ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ เสียง และวิดีโอ ล้วนได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้ เพื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ต่อ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 338th ก่อน

338th ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As-Available) โดยไม่รับรองหรือให้การรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับ

• ความต่อเนื่องและการไม่หยุดชะงักของบริการ
• ความปลอดภัยจากไวรัส มัลแวร์ หรือโปรแกรมที่เป็นอันตราย
• ความถูกต้องหรือความครบถ้วนของข้อมูลบนแพลตฟอร์ม
• ผลลัพธ์จากการใช้บริการว่าจะเป็นไปตามความคาดหวังของผู้ใช้

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 338th จะไม่รับผิดต่อความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้

338th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของ 338th คู่กรณีจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้โดยการเจรจา คู่กรณีตกลงนำข้อพิพาทดังกล่าวเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่คู่กรณีเห็นชอบร่วมกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 338th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านแพลตฟอร์ม
• LINE: @338th
• Telegram: @338thcam
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด